بلاگ
راهنمای کامل قبل از سفارش
قبل از ثبت سفارش، چند نکته وجود دارد که دانستن آن‌ها کمک می‌کند انتخاب دقیق‌تری داشته باشید و روند خرید برایتان روشن‌تر شود. در ادامه تمام مواردی که معمولاً برای مشتری‌ها سؤال ایجاد می‌کند توضیح داده شده است.
- بررسی سایز
برای انتخاب درست، اندازه «طول داخلی کف» هر سایز به‌صورت دقیق مشخص شده است. کافی‌ست طول کف پای خود را اندازه بگیرید و با جدول زیر مقایسه کنید:
سایزبندی (طول داخلی کف):
۳۷: ۲۳٫۵ سانتی‌متر
۳۸: ۲۴٫۲ سانتی‌متر
۳۹: ۲۴٫۹ سانتی‌متر
۴۰: ۲۵٫۶ سانتی‌متر
اگر بین دو سایز مردد بودید، می‌توانید از طریق واتساپ به شماره 09127632904 پیام بدهید تا باتوجه به مدل انتخابی، راهنمایی دقیق‌تری دریافت کنید.
- موجودی محصول
اگر محصول در سایز انتخابی موجود باشد، یک تا سه روز کاری بعد آماده و ارسال می‌شود. موجودی در صفحه محصول مشخص شده است.
- پیش‌سفارش
اگر هنگام انتخاب سایز پیام «قابل پیش‌سفارش» نمایش داده شود، یعنی آن سایز فعلاً در انبار موجود نیست اما امکان آماده‌سازی آن برای شما وجود دارد.
زمان آماده‌سازی محصولات پیش‌سفارشی معمولاً بین ده تا پانزده روز کاری است.
اگر نیاز به زمان دقیق‌تر دارید، می‌توانید از طریق واتساپ به شماره 09127632904 پیام بدهید.
- زمان ارسال
ارسال سفارش‌ها در روزهای کاری انجام می‌شود و روش ارسال به این صورت است:
• تهران: پیک ویژه یا تیپاکس (به انتخاب شما)
• شهرستان‌ها: تیپاکس
زمان تحویل بسته نیز بسته به نوع ارسال و موجودی انبار به شکل زیر است:
• تهران: یک تا سه روز
• شهرستان‌ها: سه تا هفت روز
در صورت نیاز، می‌توانید زمان تقریبی تحویل را از پشتیبانی بپرسید.
- روش پرداخت
پرداخت سفارش‌ها به‌صورت آنلاین انجام می‌شود.
- پیگیری سفارش
در صورت عدم دریافت محصول تا یک هفته می‌توانید از پشتیبانی بپرسید.
- شرایط مرجوعی و تعویض
امکان مرجوعی وجود ندارد.
تنها در صورت نیاز به تغییر سایز و مشروط بر موجود بودن سایز مورد نظر، امکان تعویض یک‌بار تا یک روز پس از دریافت محصول وجود دارد.
کالا باید کاملاً استفاده‌نشده باشد و بسته‌بندی اصلی آن سالم بماند.
برای هماهنگی، لطفاً از طریق واتساپ با شماره 09127632904 در تماس باشید.
- کیفیت و تصاویر
تمام تصاویر از محصول واقعی گرفته شده‌اند. ممکن است کمی تفاوت رنگ به‌علت نور یا نمایشگر ایجاد شود.
- بسته‌بندی
محصولات به‌صورت ایمن و استاندارد بسته‌بندی می‌شوند تا در مسیر آسیبی نبینند.
- مراقبت از محصول
برای افزایش عمر محصول، راهنمای مراقبت هر مدل در صفحه محصول قرار دارد و در صورت نیاز، توضیحات اختصاصی برایتان ارسال می‌شود.
و در آخر امیدوارم سفارشت برات یک حس خوب بیاره؛ از اون حس‌هایی که وقتی بسته رو باز می‌کنی، می‌بینی دقیقاً همون چیزیه که تصورش رو داشتی و حتی کمی بهتر.